中国（云南）知识产权维权援助中心工作站工作准则：

       1.树立全心全意为人民服务的思想，热心、诚心、细心、耐心地为权利人和社会公众提供服务，发挥政府联系人民群众的桥梁、纽带作用。 

       2.受理举报投诉、援助请求，坚持无偿服务的原则，满腔热情地做好知识产权维权工作，竭诚为投诉者排忧解难。 
       3.讲求务实高效的工作作风，做到咨询解答快、投诉受理快、援助办理块、信息反馈快，迅速快捷地做好每项工作。 
       4.做到调解申诉、移送举报事实清楚，证据确凿，定性准确，程序合法。 
       5.严格遵守保密制度与保密纪律，不得向无关人员泄露举报、投诉、援助等有关内容。 
       6.发扬团结协作精神，密切成员单位关系，各负其责，相互配合，共同做好知识产权保护工作。